TERMS AND CONDITIONS

 

1. Customer Responsibility
Customers and users of Fast Rent USA LLC ("FRU"), directly or indirectly, are FULLY RESPONSIBLE for the use, storage, placement, and securing of the dumpster during the entire rental period ("Rental"). The "Rental" includes:

• Delivery of the dumpster

• Pickup of the dumpster

• Final disposal of contents

• Charges associated with waste disposal

 

2. Property Damage

FRU STRONGLY RECOMMENDS placing plywood on delicate surfaces (e.g., driveways). The delivery, pickup, or storage of the dumpster may cause damage. FRU assumes NO RESPONSIBILITY for damage to pavements, sidewalks, or structures.

 

3. Prohibited Materials and Fees

 

• Customer is responsible for ensuring the dumpster DOES NOT contain:

  • Hazardous materials (chemicals, flammable liquids, etc.)

  • Illegal waste (tires, batteries, electronics, etc.)

  • Overweight or non-approved materials (see complete list at www.fastrent.com)

• Additional charges will apply if prohibited materials are found

 

4. Payments and Disputes

 

• Customer must cover ALL charges related to waste disposal

 

• If customer disputes a completed payment, additional collection fees may apply

 

5. Cancellations and Refunds

 

• FRU may cancel service without prior notice. If cancellation occurs before delivery, customer will receive a full refund

 

• Customer cancellations:

  • Up to 1 day before delivery: Refund minus $35 (administrative fee)

  • On delivery day: Refund minus $100 (last-minute cancellation fee)

 

6. SMS Communications
By creating an account or requesting service, you agree that FRU may send you informational SMS messages. To opt-out, email info@fastrent.com with your mobile number.

 

7. Service Limitations
Not all prices, services, or offers are available in all service areas. Contact an FRU representative to confirm availability.

 

8. Force Majeure
FRU shall not be liable for delays or failures caused by events beyond our reasonable control, including but not limited to:

• Natural disasters (hurricanes, floods)

• Labor strikes or transportation stoppages

• Government orders or public health emergencies
  In such cases, FRU will notify customer and reschedule service without additional charges. If event persists beyond 14 days, customer may cancel service with prorated refund.

 

9. Maximum Weight Policy

FRU establishes weight limits for all rented dumpsters which will be communicated to customer at time of rental.
Customer will be responsible for additional charges if dumpster exceeds weight limit at pickup. FRU will determine weight using certified scales and provide photo/documentary evidence upon request.

 

10. Standard Rental Period

The base rental period for any FRU dumpster is 7 days from delivery date. If extension is required:

 

• Extension fees: FRU will charge a per-day rate communicated at time of rental

• Notification: Customer must request extension at least 48 hours before base period expiration

FRU reserves the right to collect dumpster without notice if extension fees are unpaid or period is exceeded without communication.

 

11. Data Protection (GDPR/CCPA)
By using FRU services, customer agrees that:

• FRU collects personal data (name, address, phone, etc.) solely for billing and logistics

• Customer rights: May request access, correction, or deletion of data by emailing info@fastrent.com

• FRU will not sell or share data with third parties without explicit consent, except for legal requirements
  Additional protections apply for EU or California (CCPA) customers under GDPR/CCPA

 

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TERMINOS Y CONDICIONES

 

1. Responsabilidad del Cliente

Los clientes y usuarios de Fast Rent USA LLC ("FRU"), directa o indirectamente, son totalmente responsables del uso, almacenamiento, ubicación y aseguramiento del dumpster durante todo el período de alquiler ("Alquiler"). El "Alquiler" incluye:

• Entrega del dumpster.

• Recogida del dumpster.

• Disposición final de los contenidos.

• Cargos asociados con la disposición de los residuos.

 

2. Daños en Propiedad

 

FRU recomienda encarecidamente colocar madera contrachapada (plywood) en superficies delicadas (ej.: entradas de vehículos). La entrega, recogida o almacenamiento del dumpster puede causar daños. FRU no se hace responsable por daños en pavimentos, aceras o estructuras.

 

3. Materiales Prohibidos y Multas

 

• El cliente es responsable de asegurar que el dumpster no contenga:

  • Materiales peligrosos (químicos, líquidos inflamables, etc.).

  • Residuos ilegales (neumáticos, baterías, electrónicos, etc.).

  • Exceso de peso o materiales no permitidos (consulte lista completa en www.fastrent.com).

• Cargos adicionales aplicarán si se detectan materiales prohibidos.

 

4. Pagos y Disputas

 

• El cliente debe cubrir todos los cargos relacionados con la disposición de residuos.

 

• Si el cliente disputa un pago ya realizado, podrían aplicarse cargos adicionales por gestión de cobro.

 

5. Cancelaciones y Reembolsos

 

• FRU puede cancelar un servicio sin previo aviso. Si la cancelación es antes de la entrega, el cliente recibirá un reembolso completo.

 

• Cancelación por el cliente:

 

• Hasta 1 día antes de la entrega: Reembolso menos $35 (tarifa administrativa).

• El día de la entrega: Reembolso menos $100 (tarifa por cancelación de último momento).

 

6. Comunicaciones por SMS

 

Al crear una cuenta o solicitar un servicio, acepta que FRU pueda enviarle mensajes SMS con información relevante. Para optar por no recibirlos, envíe un correo a info@fastrent.com con su número móvil.

 

7. Limitaciones de Servicio

 

No todos los precios, servicios o promociones están disponibles en todas las áreas. Consulte con un representante de FRU para confirmar disponibilidad.

 

8. Cláusula de Fuerza Mayor

FRU no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a:

• Desastres naturales (huracanes, inundaciones).

• Huelgas laborales o paros de transporte.

• Ordenes gubernamentales o emergencias de salud pública.

En tales casos, FRU notificará al cliente y reprogramará el servicio sin cargos adicionales. Si el evento persiste por más de 14 días, el cliente podrá cancelar el servicio con reembolso prorrateado.

 

9. Política de Peso Máximo

 

Fast Rent USA LLC ("FRU") establece límites de peso para todos los dumpsters rentados que serán infromados al cliente al momento de rentar el Dumpster. 

El cliente será responsable de cargos adicionales si el dumpster supera el peso límite al momento de la recogida. FRU determinará el peso mediante báscula certificada y proporcionará evidencia fotográfica/documental si el cliente lo solicita.

 

10. Tiempo de Alquiler Estándar

 

El período base de alquiler para cualquier dumpster de FRU es de 7 días a partir de la fecha de entrega. Si el cliente requiere una extensión:

 

• Cargos por extensión: FRU cobrará un valor por día adicional, que será informado al cliente al momento de la renta del dumpster.

• Notificación: El cliente debe solicitar la extensión antes de las 48 hrs del vencimiento del período base.

FRU se reserva el derecho de recoger el dumpster sin previo aviso si el cliente no paga los cargos por extensión o excede el plazo sin comunicación.

 

11. Protección de Datos (GDPR/CCPA)

Al utilizar los servicios de FRU, el cliente acepta que:

• FRU recopila datos personales (nombre, dirección, teléfono, etc.) únicamente para fines de facturación y logística.

• Derechos del cliente: Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos enviando un correo a info@fastrent.com.

• FRU no venderá ni compartirá datos con terceros sin consentimiento explícito, excepto por requerimientos legales.